1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site financementbyaudrey.com sont traitées par Audrey Hurelle EI — Financement by Audrey, courtier en opérations de banque et services de paiement, immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 24004275.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : audrey@financementbyaudrey.com.
2. Données collectées
Le site peut collecter les informations que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact, par email ou lors d'une prise de rendez-vous :
- nom et prénom ;
- adresse email et numéro de téléphone ;
- ville, situation personnelle ou professionnelle lorsque vous choisissez de la préciser ;
- éléments utiles à la compréhension de votre projet de financement ;
- données techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
3. Finalités d'utilisation
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande de contact ;
- préparer un appel découverte ou une première analyse de votre projet ;
- assurer le suivi de la relation commerciale ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de courtier ;
- améliorer la lisibilité, la sécurité et la performance du site.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement lorsque vous envoyez volontairement une demande, sur l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un accompagnement, sur l'intérêt légitime à assurer le suivi des échanges, ou sur une obligation légale lorsque la réglementation l'exige.
5. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange si aucun accompagnement n'est engagé. Lorsqu'un dossier est constitué, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre aux obligations légales, réglementaires, comptables ou probatoires.
6. Destinataires
Les données sont destinées à Audrey Hurelle EI — Financement by Audrey. Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l'étude ou au traitement de votre projet, notamment établissements bancaires, organismes d'assurance, partenaires administratifs ou outils techniques indispensables au fonctionnement du site. Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
6 bis. Newsletter et communications commerciales
Les formulaires du site (page contact, guide gratuit, bloc de réservation d'appel dans les pages villes) proposent une case à cocher facultative vous permettant d'accepter de recevoir occasionnellement, par email, les conseils, actualités et bonnes pratiques d'Audrey Hurelle (astuces de financement, points de marché, nouveaux contenus, invitations à des événements ou webinaires).
Caractère facultatif et opt-in explicite. Cette case est décochée par défaut. Aucun email de newsletter ou de communication commerciale ne vous est envoyé sans que vous ayez volontairement coché cette case. Cocher cette case n'est jamais une condition pour envoyer votre demande, télécharger le guide, réserver un appel ou bénéficier d'un accompagnement.
Finalité. Vous adresser, à une fréquence raisonnable, des contenus d'information et des communications commerciales relatives à l'activité de courtage en crédit immobilier et aux services proposés par Financement by Audrey.
Base légale. Votre consentement, au sens de l'article 6.1.a) du RGPD et de l'article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
Données traitées. Prénom et adresse email, ainsi que la date et le canal de recueil du consentement (formulaire d'origine).
Durée de conservation. Vos coordonnées sont conservées à des fins de prospection pendant toute la durée de votre inscription à la newsletter, et jusqu'à trois ans à compter du dernier contact de votre part (dernier clic, dernière ouverture, dernière réponse) si vous ne vous êtes pas désinscrit(e) entre-temps. À l'issue de ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées. La preuve du consentement est conservée pendant la durée nécessaire à sa démonstration.
Retrait du consentement et désinscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, et sans avoir à vous justifier :
- en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email de newsletter ou communication commerciale ;
- ou en écrivant à audrey@financementbyaudrey.com avec pour objet « Désinscription ».
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des envois effectués avant ce retrait. Il n'affecte pas non plus les échanges liés à votre demande d'accompagnement, qui reposent sur une base légale distincte (mesures précontractuelles, exécution du contrat de courtage, obligations légales).
Pas de profilage ni de revente. Aucune décision automatisée n'est prise à partir de ces données. Vos coordonnées ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers à des fins de prospection.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela s'applique, d'un droit à la portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez audrey@financementbyaudrey.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies et mesure d'audience
Le site financementbyaudrey.com ne dépose actuellement aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés ; ceux-ci sont exemptés de consentement conformément aux lignes directrices de la CNIL. Si des outils de mesure d'audience étaient ajoutés à l'avenir, un bandeau de consentement conforme au RGPD et à la directive ePrivacy vous serait présenté avant tout dépôt.
9. Services tiers et transferts hors Union européenne
Le site s'appuie sur plusieurs services techniques susceptibles de traiter certaines données (adresse IP, informations transmises volontairement) :
- Hébergement : Lovable / Cloudflare, Inc. (États-Unis) — encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
- Polices de caractères : Google Fonts (Google Ireland Ltd, avec transfert possible vers les États-Unis) — utilisées uniquement pour l'affichage du site.
- Prise de rendez-vous : Calendly LLC (États-Unis) — utilisée uniquement si vous choisissez de réserver un créneau ; les données saisies dans Calendly relèvent également de sa propre politique de confidentialité.
- Messagerie WhatsApp : Meta Platforms Ireland Ltd (avec transfert possible vers les États-Unis) — utilisée uniquement si vous choisissez de contacter Audrey via WhatsApp.
- Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram) : aucune donnée n'est transmise sans action de votre part ; les liens ouvrent le site du réseau concerné.
Les transferts hors Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD (Clauses Contractuelles Types, décisions d'adéquation le cas échéant).
10. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les informations transmises contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Il est toutefois rappelé qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, de l'activité ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre navigation.